“對不起，您的眼鏡歪了”
臺灣有個(gè)股票投資顧問(wèn)，叫呂宗耀。他的投資理念和分析角度都很獨特。他非常推崇蘋(píng)果的CEO喬布斯，而推崇的理由是因為喬布斯是個(gè)注重細節的人，對于蘋(píng)果產(chǎn)品的任何一個(gè)環(huán)節，甚至小到一個(gè)圖標的設計都不放過(guò)。所以，呂宗耀經(jīng)常拿達·芬奇的那句名言來(lái)贊譽(yù)喬布斯：“所有的知識都來(lái)自直覺(jué)，所有的成功都來(lái)自細節”。
其實(shí)，關(guān)于“細節”，早就有無(wú)數的類(lèi)似論述，這已不是什么新鮮觀(guān)點(diǎn)，甚至都快成陳詞濫調了?？蓪τ谒^的“細節”究竟是什么，不同的人可能會(huì )有不同的理解。
我十幾歲就開(kāi)始戴眼鏡，到現在也有快三十年的“鏡齡”了，但有個(gè)地方始終讓我特難受。無(wú)論戴哪種鏡架，總有一邊耳朵不舒服，而且戴一會(huì )兒眼鏡就會(huì )歪掉。去眼鏡店，得到的說(shuō)法永遠都是：“鏡腿不平”?？蔁o(wú)論他們怎么調整鏡腿，我還是不舒服、還是歪。便認為是鏡架不夠高級，于是又不停地換鏡架，依然沒(méi)用。就這樣不舒服了快三十年、也歪了快三十年。最近，終于解決了！
當我找到了一個(gè)法國的手工定制鏡架時(shí)，才知道問(wèn)題并不在鏡架上，而是在我的臉上。當我告訴他們我長(cháng)年的困擾時(shí)，他們沒(méi)有像其他眼鏡店那樣去“抨擊”我的鏡架，而是拿了把尺子在我臉上量來(lái)量去。量完后告訴我，我的耳位比常人高，鏡腿和鼻托在鏡片上的固定位也要往上調，否則眼鏡的傾斜度太大，自然不舒服。調完之后我仍然一邊耳朵不舒服，于是繼續量。又發(fā)現我兩個(gè)耳朵的高度并不一樣，一個(gè)稍高一個(gè)稍低，所以我的鏡架就不能把鏡腿調成水平，必須得一高一低。難怪以前那些眼鏡店越調我越不舒服。這下行了吧？還不行！就是感覺(jué)有一邊怪怪的。接著(zhù)量！又有新發(fā)現，原來(lái)我雙耳與兩眼之間的距離并不相同，所以，兩個(gè)鏡腿的長(cháng)度也要調成不一樣的。
這下舒服了！可是自從那次配鏡之后，我就落下個(gè)不大不小的毛病，變得很不能接受別人的眼鏡戴歪了，哪怕是陌生人，也不禁有一種沖動(dòng)，就想上前去對他說(shuō)：“對不起，您的眼鏡歪了?！?
一副眼鏡從選材、切割、開(kāi)槽、壓彎、打磨等，需要36道細微的手工工序才能完成，它形象地詮釋了你的人生觀(guān)、個(gè)人風(fēng)格和品位。
對于眼鏡，真正的舒服就是你幾乎感覺(jué)不到它的存在，它就像長(cháng)在你臉上一樣，而這是靠不厭其煩地“量腦袋”才達到的。眼鏡店店長(cháng)表示，沒(méi)有人兩邊耳位是完全一樣的，因為頭的形狀是不規則的。如果不注意這個(gè)細節，眼鏡就永遠調不到最佳形狀。她說(shuō)：“國內很多人臉上的眼鏡老是歪的，原因就在這兒?！闭嬲脑蚴俏覀兊难坨R店從不給人“量腦袋”。其實(shí)，這沒(méi)什么高深的理論，耳位不過(guò)是個(gè)小細節，但這個(gè)細節卻決定了眼鏡是否舒服，因為它實(shí)質(zhì)上就是對人的體貼。如果你被體貼了，你一定舒服。
這一切本該與價(jià)格無(wú)關(guān)，即便是幾百元甚至幾十元一副的鏡架，只要有人給你好好“量腦袋”，照樣讓你很舒服?？墒?，為了享受這個(gè)“細節”卻要付出昂貴的代價(jià)。其實(shí)，我們每天都在享受各種“細節”并為它付出代價(jià)，只不過(guò)高低不同而已。這大概就是呂宗耀推崇喬布斯的真正原因。他認為，因為喬布斯是個(gè)完美主義者，極端關(guān)注細節，才能夠把自己的品位和對使用者的體貼，深深嵌入蘋(píng)果電腦的各項產(chǎn)品中，讓消費者心甘情愿地為此買(mǎi)單。
于是有人說(shuō)：“把細節做到極致就是完美?！倍嗄陙?lái)，區氏臻品只專(zhuān)注于高端紅木精品的研發(fā)和生產(chǎn)，工匠們在他們制作的產(chǎn)品中傾注了滿(mǎn)腔感情，把每一個(gè)榫卯、紋飾甚至是線(xiàn)條都做到盡善盡美，直至變成一件件上乘的藝術(shù)佳品。而正是因為區氏臻品對于細節的執著(zhù)追求，由此成就了它出眾的口碑。